Een abonnement bestellen

1. VANAF WANNEER? (seizoen 20—21)

  • Een abonnement reserveren kan via onze website vanaf zaterdag 29 augustus, omstreeks 09u. Vanaf 09u (tot 12u) is ons onthaal ook telefonisch bereikbaar, voor als je op problemen botst tijdens je bestelling.
  • Vanaf maandag 31 augustus kan je tijdens de kantooruren terecht bij ons onthaal, daar helpen we je graag bij het bestellen van je abonnement. 

2. JE PERSOONLIJKE ACCOUNT

  • Via het mannetje (naast het winkelmandje, rechts bovenaan) kan je inloggen of je gegevens wijzigen.
  • Je account bevat de volgende zaken:
    • Persoonlijke gegevens (naam, adres, e-mailadres...)
    • Communicatievoorkeuren (hier kan je je aan- of afmelden voor onze nieuwsbrieven)
    • Wenslijstje
    • Mijn tickets (hier vind je na betaling je e-tickets terug)
    • Bestelhistorie (hier vind je een overzicht van al je bestellingen)

3. TARIEVEN

  • Met het tarief abonnement geniet je van € 2 korting per ticket, met uitzondering van enkele voorstellingen.
  • Afrekenen aan tarief abonnement is enkel mogelijk bij een bestelling van minstens vijf verschillende voorstellingen.
  • Bij het reserveren van je abonnement kan je ook tickets aan andere tarieven bestellen (bv. als je bij één of meerdere voorstellingen kinderen, familieleden of vrienden wil meebrengen die geen abonnee zijn). Selecteer hiervoor een van volgende tarieven:
    • standaard
    • abo
    • < 26 jaar
    • < 13 jaar (bij familievoorstellingen)
  • Bij het bestellen dien je zelf het gewenste tarief te selecteren, bij elk ticket en elke plaats die je kiest in de zaal. Wees hier alert voor.
  • Per voorstelling kunnen max. vijf losse tickets bijbesteld worden.
  • Opgelet: aan de ingang worden regelmatig controles uitgevoerd op tarieven.

TIP: Maak gebruik van het wenslijstje. Hiermee kan je je favorieten al op voorhand in één lijst samenzetten. Op het moment van je reservatie bespaart dit je heel wat tijd. Onderstaand filmpje toont hoe dit werkt.

 

 

 

4. RESERVERING & PLAATSING

  • Door een voorstelling aan je winkelmandje toe te voegen, zijn er nog geen plaatsen gereserveerd voor jou. Klik na het toevoegen op reserveren om je plaatsen vast te leggen.
  • Je kan in deze periode je plaatsen niet zelf kiezen: je bubbel krijgt bij aankomst een plaats aangewezen in de zaal. Je zal dus geen zaalplan te zien krijgen tijdens je bestelling. Geef enkel het gewenste aantal tickets per tartief op.

5. BETALING

  • Betalen kan online met debet- en creditkaarten of per overschrijving via het veilige Ingenico-Ogone systeem. Hiervoor worden geen extra kosten in rekening gebracht.  (let wel: zorg dat je maximumbedrag hoog genoeg staat en hou rekening met de limieten van uw betaalmiddelen).
  • Wanneer je betaling is geregistreerd, ontvang je een bevestigingsmail. In deze mail vind je een link naar je account waar je de e-tickets kan terugvinden indien je koos voor directe betaling. Heb je de betaalmethode overschrijving gekozen, dan vind je in de bevestigingsmail de nodige informatie waarmee je de overschrijving kan uitvoeren. Betaal tijdig anders worden je tickets automatisch geannuleerd.

6. TICKETS

  • Standaard werken we met e-tickets, die je terugvindt in je account (via onze website).
  • Je hoeft je tickets niet uit te printen. Breng je tickets mee op je smartphone. Onze zaalmedewerkers scannen ze voor je in.

 

 

****

ENKELE NIET ONBELANGRIJKE TIP:

  • Reserveer je tickets per bubbel

Koop je tickets gebundeld per bubbel. Op die manier kunnen we een veilige zaalplanning maken. Voor de voorstelling sturen we je een servicebericht met enkele belangrijke richtlijnen om jullie zo veilig mogelijk te ontvangen.

 

Cookies en Privacy

Deze website gebruikt cookies. Je kan dit uitschakelen in je browser, maar bepaalde delen van de website zullen niet langer werken. CC De Schakel respecteert je privacy. Raadpleeg onze privacyverklaring voor alle info.

Privacyverklaring

X

Er is iets misgegaan met het laden van dit evenement. Probeer het later nogmaals.