Veilig naar cc De Schakel

Algemeen

  • Voel je je ziek? Ben je mogelijk in contact gekomen met iemand die zich ziek voelt of ziek is? Heb je 7 dagen voor de activiteit symptomen gemerkt? Dan vragen we om thuis te blijven.
  • Behoor je tot een risicogroep? Je bent zeer welkom tijdens de verschillende activiteiten, maar je maakt zelf best een inschatting van het risico. Overleg met je huisarts is aangeraden.
  • Houd te allen tijde minstens 1,5 meter afstand met personen buiten je bubbel. Geef elkaar geen hand, kus of knuffel. Was vaak je handen.
  • Vanaf 12 jaar is het verplicht om in het gebouw en tijdens evenementen van cc De Schakel een mondmasker te dragen. Bij buitenactiviteiten mag je je mondmasker afzetten -binnen je bubbel - eens je neerzit.

Podiumactiviteiten (binnen)

TICKETS KOPEN

  • Reserveren is verplicht!
  • We vragen je om steeds tickets gebundeld te kopen per bubbel, op die manier kunnen we een optimaal veilige zaalplanning maken. Zo kan je samen genieten van onze activiteiten. Bestel je alleen, dan zit je alleen.
  • Je kan in deze periode je plaatsen niet zelf kiezen: je bubbel krijgt automatisch een plaats aangewezen bij aankomst in de zaal.
  • Kom je regelmatig naar cc De Schakel, dan is de abonnementsformule iets voor jou. Je hebt al een abonnement bij een bestelling van minstens vijf voorstellingen. Je kan kiezen uit ons volledige podiumaanbod en je kan genieten van het voordelige abonnement-tarief.
  • Losse tickets bestel je via de ticketlink bij het evenement op de site. Je kan in je bestelling nog andere voorstellingen toevoegen.

 

VOOR DE VOORSTELLING

  • Voel je je ziek of moet je om een andere reden in quarantaine blijven, blijf dan thuis! Wat met je ticket? Neem op voorhand contact op met onthaal@ccdeschakel.be en we zoeken samen een oplossing.
  • Heb je een beperking of vragen over de toegankelijkheid van de zalen? Neem dan steeds voordien contact met ons op onthaal@ccdeschakel.be of telefonisch via 056 62 13 40.
  • De voorstellingen beginnen om 20.00u, kom dus ruim op tijd.
    De deuren openen een half uur voor de voorstelling.
  • We vragen je om je mondmasker de hele tijd te dragen. Ook tijdens de voorstelling is het dragen van een mondmasker verplicht.
  • Ontsmet je handen bij aankomst.
  • We werken met twee wachtrijen. Een rij voor mensen die reeds over een (e-)ticket beschikken en een rij voor mensen die nog langs het onthaal moeten passeren.
  • Hou de nodige afstand in de wachtrijen.
  • Volg de circulatie-aanduidingen.
  • Wacht je nog op personen uit je bubbel? Wacht dan buiten en kom samen binnen, zo kunnen we het kruisen van andere toeschouwers zoveel mogelijk beperken.
  • We werken dit seizoen met vrije zitplaatsen om te kunnen anticiperen op wijzigende publieksaantallen.
  • Er is geen vestiaire.
  • Bij het betreden van de zaal zal een medewerker je je plaats aanwijzen. Met je bubbel kun je samen zitten, tussen de bubbels wordt voldoende afstand gehouden. We schuiven rij om rij in om het kruisen van andere toeschouwers te beperken.

 

TIJDENS DE VOORSTELLING

  • Tijdens de voorstelling is het dragen van een mondmasker verplicht.
  • We vragen je om tijdens de voorstelling te blijven zitten. Moet je echt nodig naar het toilet? Hou dan zoveel mogelijk rekening met de geldende afstandsregels.

 

NA DE VOORSTELLING

  • We verlaten de schouwburg op een gecontroleerde manier. We vragen je nog even te blijven zitten en de instructies van de zaalmedewerker op te volgen om rustig en met de nodige social distancing de zaal te kunnen verlaten.
  • Onze bar is geopend als de geldende horecamaatregelen het toelaten. Wie een ticket kocht zal via een servicemail op de hoogte gehouden worden.
  • Test je naderhand positief op COVID-19? Laat het ons weten via eva@ccdeschakel.be, dan kunnen we zo snel mogelijk maatregelen treffen.

Toiletbezoek: ga bij voorkeur voor het betreden van de zaal naar het toilet om nodeloze circulatie te vermijden. Max. 2 personen tegelijk, hou voldoende afstand.

Podiumactiviteiten (buiten)

TICKETS KOPEN

  • Reserveren is verplicht!
  • We vragen je om steeds tickets gebundeld te kopen per bubbel, op die manier kunnen we een optimaal veilige planning maken. Zo kan je samen genieten van onze activiteiten. Bestel je alleen, dan zit je alleen.
  • Je kan in deze periode je plaatsen niet zelf kiezen: je bubbel krijgt automatisch een plaats aangewezen bij aankomst op de locatie.
  • Losse tickets bestel je via de ticketlink bij het evenement op de site. Je kan in je bestelling nog andere voorstellingen toevoegen.

 

VOOR DE VOORSTELLING

  • Voel je je ziek of moet je om een andere reden in quarantaine blijven, blijf dan thuis! Wat met je ticket? Neem op voorhand contact op met onthaal@ccdeschakel.be en we zoeken samen een oplossing.
  • Heb je een beperking of vragen over de toegankelijkheid? Neem dan steeds voordien contact met ons op onthaal@ccdeschakel.be of telefonisch via 056 62 13 40.
  • De voorstellingen beginnen stipt, maar kom ruim op tijd.
    De deuren openen 20 minuten voor de voorstelling.
  • We vragen je om je mondmasker de hele tijd te dragen. Als je je plaats aangewezen kreeg en neerzit, mag je je mondmasker uit doen.
  • Ontsmet regelmatig je handen.
  • Hou de nodige afstand in de wachtrijen.
  • Wacht je nog op personen uit je bubbel? Wacht dan naast de wachtrij en kom samen naar de ingang, zo kunnen we het kruisen van andere toeschouwers zoveel mogelijk beperken.
  • We werken dit seizoen met vrije zitplaatsen om te kunnen anticiperen op wijzigende publieksaantallen.
  • Er is geen vestiaire.
  • Bij het betreden van de locatie zal een medewerker je je plaats aanwijzen. Met je bubbel kun je samen zitten, tussen de bubbels wordt voldoende afstand gehouden.

 

TIJDENS DE VOORSTELLING

  • Tijdens de voorstelling is het dragen van een mondmasker niet verplicht als je neerzit.
  • We vragen je om tijdens de voorstelling te blijven zitten. Moet je echt nodig naar het toilet? Hou dan zoveel mogelijk rekening met de geldende afstandsregels en zet je mondmasker terug op.

 

NA DE VOORSTELLING

  • We verlaten de locatie via de daartoe voorziene uitgang.
  • Onze bar zal op bepaalde events open zijn. Je wordt 2 dagen voor het evenement op de hoogte gebracht van via een servicemail. 
  • Test je naderhand positief op COVID-19? Laat het ons weten via eva@ccdeschakel.be, dan kunnen we zo snel mogelijk maatregelen treffen.

Toiletbezoek: ga bij voorkeur voor het betreden van de locatie naar het toilet om nodeloze circulatie te vermijden. Max. 2 personen tegelijk, hou voldoende afstand.

Vormingsactiviteiten

Om je bezoek veilig te laten verlopen, hebben we een aantal ingrepen en maatregelen doorgevoerd. Je kan de vergaderzalen van het cultuurcentrum altijd bereiken via de benedeningang Parking Pand. Toegang via de hoofdingang zal enkel mogelijk zijn tijdens de openingsuren van het onthaal.

We hanteren volgende principes:

  • Voel je je ziek of moet je om een andere reden in quarantaine blijven, blijf dan thuis! Wat met je ticket? Neem op voorhand contact op met onthaal@ccdeschakel.be en we zoeken samen een oplossing.

MONDMASKERPLICHT

  • Bij het verplaatsen in ons gebouw ben je verplicht een mondmasker te dragen. Ook tijdens de vorming is het dragen van een mondmasker verplicht.

SOCIAL DISTANCING

    • De anderhalve meter-regel is ook hier van toepassing en begint bij het betreden van het centrum.
    • We tekenden een circulatieplan uit waarbij bezoekers elkaar zo weinig mogelijk kruisen, met een aparte ingang en uitgang. De ingang voor alle zalen beneden is de benedeningang in Parking Pand (niet de artiesteningang!). Men verlaat de benedenlokalen langs de artiesteningang.
    • Drankafname: indien je gebruik wenst te maken van de drank en/of koffieautomaat, gelieve dit te doen bij het betreden van het gebouw (benedenfoyer) om nadien het eenrichtingsverkeer te blijven respecteren.
      Gebruikte tassen en/of ander materiaal mag je op de daarvoor bestemde kar achterlaten.
    • Capaciteit zalen.
      De capaciteit van de zalen wordt bepaald op basis op de geldende maatregelen (maxima, afstandsregels, aard van de activiteit). Bespreek vooraf de mogelijkheden met onze verantwoordelijke vorming of zaalverhuur.


ONTSMETTING EN HYGIËNE

      • We vragen je je handen te desinfecteren als je binnenkomt. We voorzien daarvoor desinfecterende handgel.
      • We besteden extra aandacht aan het ventileren van de locatie. Dat gebeurt via het openzetten van deuren en ramen.

TRACEERBAARHEID

    • Test je naderhand positief op COVID-19? Laat het ons weten via eva@ccdeschakel.be, dan kunnen we zo snel mogelijk maatregelen treffen.

Annulaties en verplaatsingen 20-21

Naar aanleiding van de verstrengde maatregelen sluiten we vanaf 30 oktober tijdelijk onze deuren. Tickethouders van geannuleerde of verplaatste activiteiten krijgen eerstdaags een bericht van ons. Hieronder lijsten we we alle verplaatste en geannuleerde voorstellingen en vormingen na de beslissing van de overheid op 27 oktober.

Verplaatste voorstellingen:

Mocht de nieuwe datum niet passen, dan kan je je ticket terugbetaald krijgen of kan je de cultuursector steunen. We sturen je persoonlijk een e-mail met concrete informatie. Check zeker je SPAM, want daar kan onze mail ook terecht gekomen zijn.

Verplaatste vormingen:

  • Koreaanse aperitiefhapjes
    verplaatst naar 11.05.21
  • Beethoven voor beginners
    verplaatst naar 19 en 26.04.21
  • Wijnproeven, de basis
    verplaatst naar 3, 10, 17, 31.05.21
  • Neuland (resterende lessen)
    verplaatst naar 26.04 en 10.05.21

Geannuleerde vormingen, films en voorstellingen:

  • John Ghost (30.10)
  • Film op maandag: The Racer (2.11)
  • Flairck (6.11)
  • U bent mijn moeder - HETGEVOLG & Sien Eggers (7.11)
  • Plan V: Circus Ronaldo - Cinema Malfait (7.11 tot 9.11)
  • Plan V: Kortfilm onder de brug (10.11)
  • Plan V: Workshop vlagjes maken (11.11)
  • Plan V: Vocaal ensemble Falamingo (11.11)
  • Plan V: Meskerem Mees (13.11)
  • Plan V: verhalen van H. Rogge, M. Minjauw en de Brug (14.11)
  • Plan V: Meezingconcert Zonder Bandjes (14.11)
  • Plan V: Kubb-toernooi en raamwandelingen (8 tot 14.11)
  • Film op maandag: Madre (16.11)
  • Mouchette - Arne Sierens (18.11)
  • Bloemschikken (18.11)
  • Pittig Marokkaans (19.11)
  • 200 jaar homeopathie (19.11)
  • Sigiswald en Marie Kuijken (22.11)
  • Meg Stuart en Tim Etchells - Shown and Told (26.11)
  • Feestmenu (10 en 11.12)
  • De Sunshine Boys van Comp.Marius (10.12)
  • Dat kan ik ook (10, 17, 24.11 en 1.12)
  • Wim Opbrouck - Singalong Songbook (05.12)
  • L'homme Cirque van Dimitri David (16-20.12)
  • Grant-Lee Phillips (22.04.2021)
  • Herbert Flack & Bob De Moor - Een man een man (25.04.20 - 20.01)
  • De Mens (22.01)
  • WinterWoordenNacht 2021 (30.01)
  • Soetkin Baptist (6.02)
  • Bernard Baert (7.02)
  • The Breath (9.02)
  • Bert Gabriëls (12.02)
  • Theater De Spiegel (14.02)
  • The Lonesome Ace Stringband (23.02)
  • Creatief met fietsbanden (23.02)
  • Akropercu (26.02)
  • SKaGeN - Het gezin van Paemel (27.02)
  • Grensgeval - Murmur (28.02)
  • Laika & hetpaleis - Vuur/toren (13.03)
  • Juwelen maken (09.02)
  • Kalligrafie module 1 (22.02)
  • Lederen handtas naaien (23.02)
  • Wijnproeven Oostenrijk (01.03)
  • Ik ben (het) zo moe (02.03)
  • Cargo Mas (14.03)
  • Een filosofie van de burn-out (15.03)
  • Bloemschikken maart (24.03)
  • Claudio Stellato (25.03)
  • Xander De Rycke (28.03)
  • Hartcoherentie (30.03)
  • Geike + Hydrogen Sea (22.04)
  • Collectief Elan(d)/Chackie Jam (24.04)
  • Milo Rau - Antigone in Amazonië (11.05)
  • Ladysmith Black Mambazo (30.05)
  • Bart Cannaerts - we moeten nog eens afspreken
  • Vanbeckevoort & von Eckardstein - Beethoven: Symfonie nr. 9
  • Stef Bos - Tijd
  • Kapottepoppenkoppen van Collectief dOFt

Veelgestelde vragen

Moet ik een mondmasker dragen?
Vanaf 12 jaar is het verplicht om in het gebouw en tijdens evenementen van cc De Schakel een mondmasker te dragen. Eens je neerzit met je bubbel, mag je buiten je mondmasker afzetten.
Binnen zet je steeds een mondmasker op en je blijft deze dragen, ook tijdens een voorstelling of concert. 

Verzamelen jullie gegevens van bezoekers voor contact tracing?
Ja. Conform de huidige maatregelen zijn we verplicht om de naam en telefoonnummer van de ticketkoper te noteren. 
Deze gegevens worden enkel gebruikt in het kader van mogelijke contact tracing door daarvoor bevoegde instanties van de federale overheid en zullen na 30 dagen door ons verwijderd worden.
Bij besmetting bezorgt de ticketkoper de contactgegevens van alle leden van zijn/haar bubbel aan de tracing-instanties.

Kan ik mijn jas weghangen in de vestiaire?
Onze vestiaire in de foyer van de Schouwburg blijft voorlopig gesloten. Je mag je jas of tas ook meenemen in de zaal.

Iemand uit mijn bestelling kan toch niet mee naar de voorstelling. Kan ik het ticket alsnog doorverkopen?
Je kan het ticket enkel doorverkopen in je naaste omgeving. In cc De Schakel zit je namelijk altijd samen met de mensen waarvoor je een ticket koopt. Verkoop je het ticket door aan iemand die je niet goed kent, bijvoorbeeld via Ticketswap, hou er dan rekening mee dat deze persoon in jouw bezoekbubbel komt te zitten.  

Met hoeveel personen mag ik naast elkaar zitten?
cc De Schakel beschouwt elke bestelling als één groep. Tussen de contactgroepen wordt steeds 2 stoelen vrij gelaten. 

Iemand van mijn bestelling komt later. Mogen wij al binnen? 
Nee. Je bestelling kan pas de voorstelling binnen als deze helemaal compleet is. Dit om kruising met andere bezoekers op één rij te vermijden.

Kan ik voor of na de voorstelling iets drinken?
Voor sommige voorstellingen in onze buitenopstelling is dat mogelijk. Ticketkopers worden op de hoogte gebracht via een servicemail.

Ik ga vandaag naar een voorstelling, maar ik en/of iemand van mijn bubbel heeft gezondheidsklachten. Wat nu?
Wanneer één van onderstaande vragen met JA wordt beantwoord, mag je de voorstelling helaas niet bezoeken. 

  • Had/Heb je de afgelopen 24 uur verkoudheidsklachten, zoals: neusverkoudheid, loopneus, keelpijn, lichte hoest, en/of verhoging of koorts.
  • Heb je op dit moment een huisgenoot/gezinslid met koorts en/of verkoudheidsklachten?

Is een van bovenstaande situaties van toepassing, dan vragen we je om thuis te blijven. Bij ziekte betalen we geen tickets terug. 

Wat gebeurt er met mijn ticket(s) als de voorstelling uiteindelijk geannuleerd wordt door nieuwe maatregelen?
Mocht de voorstelling geannuleerd worden omwille van nieuwe coronamaatregelen die de overheid neemt, dan contacteren we je zo snel mogelijk via mail of telefoon. Houd ook zeker onze website in de gaten.
Je krijgt in geval van annulering altijd de mogelijkheid om je tickets te laten terug betalen of te schenken aan onze solidaire pot om artiesten te steunen.

mmm ... Cookies

We maken gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om het gebruik van de website te analyseren, om het mogelijk te maken content van derden af te beelden, zoals ook video’s, en voor verschillende andere toepassingen. Deze cookies worden ook geplaatst door derden. Door ‘akkoord’ te klikken, stem je hiermee in. Als je niet akkoord bent, kan je via de knop ‘Instellingen aanpassen’ je voorkeuren opgeven.